Contrato de Prestación de Servicios de Edición Fotográfica
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS que celebran por una parte YATZAR STUDIO, en lo sucesivo “EL PROVEEDOR”, y por la otra la persona física o moral que contrata cualquiera de los planes o servicios descritos, en lo sucesivo “EL CLIENTE”.
1. Objeto del contrato
EL PROVEEDOR se obliga a prestar a EL CLIENTE servicios profesionales de edición de panorámicas, montajes y ediciones fotográficas, conforme al plan contratado (Individual, Esencial, Pro o VIP), y EL CLIENTE se obliga a pagar la contraprestación correspondiente y a cumplir con los términos aquí establecidos.
2. Alcance del servicio
- Edición digital de panorámicas.
- Montajes fotográficos (integración o eliminación de personas u objetos).
- Ajustes básicos y avanzados conforme al plan contratado.
No se incluye toma fotográfica, retoque artístico no solicitado, restauración extrema ni modificaciones fuera del alcance del plan sin autorización expresa y costo adicional.
3. Planes, créditos y límites de uso
Cada plan incluye un número máximo anual de panorámicas y montajes:
- Plan Esencial: hasta 20 panorámicas y 20 montajes anuales.
- Plan Pro: hasta 50 panorámicas y 50 montajes anuales.
- Plan VIP: hasta 200 panorámicas y 200 montajes anuales.
Los servicios funcionan bajo un sistema de créditos.
- No son transferibles.
- No son canjeables por dinero.
- No generan reembolso.
- Deben utilizarse dentro de la vigencia del plan.
Los créditos no utilizados expiran automáticamente al término del periodo contratado, sin derecho a compensación.
4. Tiempos de entrega
- Planes Esencial, Pro y VIP: 24 a 48 horas hábiles para hasta 5 panorámicas por día hábil.
- Plan Individual: 3 a 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega:
- No incluyen días festivos.
- Pueden extenderse si se exceden los límites de uso justo.
- Pueden entregarse de forma escalonada en solicitudes mayores.
Los tiempos son estimados y no constituyen garantía absoluta.
5. Revisiones y cambios
Cada edición incluye una (1) revisión sin costo, siempre que se solicite dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
Cambios adicionales o fuera de plazo podrán generar cargos extra.
No se consideran revisiones:
- Cambios de criterio del cliente.
- Solicitudes no especificadas originalmente.
- Cambios derivados de material incorrecto enviado por EL CLIENTE.
6. Envío de material
- Enviar material correcto, completo y en condiciones adecuadas.
- Verificar derechos de uso y autoría del material enviado.
EL PROVEEDOR no se responsabiliza por errores derivados de archivos defectuosos, incompletos o de baja calidad.
7. Almacenamiento de archivos
- Plan Individual: 30 días.
- Planes Esencial, Pro y VIP: 12 meses.
Posterior a ese periodo, EL PROVEEDOR podrá eliminar los archivos sin previo aviso.
EL PROVEEDOR podrá conservar una copia interna por hasta 3 años, sin obligación de disponibilidad permanente.
8. Pagos y facturación
- Plan Individual: pago previo a la entrega.
- Planes Esencial, Pro y VIP: pago en una sola exhibición al inicio del servicio.
El incumplimiento de pago suspende automáticamente los beneficios del plan.
No se iniciarán trabajos sin pago confirmado.
9. Descuentos y promociones
Las promociones aplican únicamente al primer periodo contratado.
Las renovaciones se facturan a precio regular vigente.
Las promociones no son acumulables ni retroactivas.
10. Cancelación y reembolsos
No se realizan reembolsos una vez iniciado el servicio.
EL PROVEEDOR podrá cancelar el servicio por uso indebido, incumplimiento del contrato o conductas abusivas o fraudulentas.
11. Responsabilidad y limitación
- Calidad del material original.
- Derechos de autor o uso indebido del contenido enviado.
- Daños indirectos o pérdidas comerciales.
La responsabilidad máxima del PROVEEDOR se limita al monto efectivamente pagado por EL CLIENTE.
12. Confidencialidad
Toda la información y material proporcionado por EL CLIENTE será tratado con confidencialidad y utilizado únicamente para la prestación del servicio.
13. Modificaciones
EL PROVEEDOR se reserva el derecho de modificar los términos del servicio, notificando a EL CLIENTE a través de sus canales oficiales. Las modificaciones aplicarán para periodos futuros.
14. Aceptación del contrato
La contratación de cualquier servicio, plan o suscripción implica la aceptación total y expresa de los presentes términos y condiciones.